建設(shè)電商網(wǎng)站的技巧
 
1。包含F(xiàn)AQ部分
 

無(wú)論你的商店多么簡(jiǎn)單，你的拷貝多么清楚，總會(huì)有顧客的問(wèn)題一再出現(xiàn)。一定要注意這些問(wèn)題，并將它們包括在你的商店的一頁(yè)或一節(jié)中，然后把它添加到你的主要導(dǎo)航中。


2。添加一個(gè)實(shí)時(shí)聊天小部件
 

一個(gè)實(shí)時(shí)聊天選項(xiàng)可以幫助不情愿的訪(fǎng)問(wèn)者成為有保障的買(mǎi)家，幫助他們做出決定并回答他們的直接問(wèn)題。


3.你清晰標(biāo)簽銷(xiāo)售部
 

*近的研究表明，很大一部分在線(xiàn)購(gòu)物者在尋找單獨(dú)銷(xiāo)售的一部分產(chǎn)品。給自己和所有您所銷(xiāo)售產(chǎn)品結(jié)合在一起的一部分是很容易在你的主頁(yè)上找到。


4。包含一個(gè)搜索框
 

讓訪(fǎng)問(wèn)者很容易找到他們要找的東西。如果你能將你的搜索欄自動(dòng)完成建議在倉(cāng)庫(kù)的情況，或給他們不僅范疇但產(chǎn)品名稱(chēng)，搜索能力SKU，描述，或在市場(chǎng)價(jià)格一樣，甚至更好。


5。使用客戶(hù)瀏覽歷史進(jìn)行個(gè)性化


在電商中創(chuàng)建個(gè)性化的客戶(hù)體驗(yàn)是特別重要的。諸如位置、流量來(lái)源、顧客購(gòu)買(mǎi)什么以及他們?yōu)g覽哪些頁(yè)面等指標(biāo)可以大大改善客戶(hù)服務(wù)，培養(yǎng)忠誠(chéng)度，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。


6。添加大而美麗的圖像


圖像是電商的一個(gè)重要組成部分。確保你的源碼顯示大的產(chǎn)品圖像的能力，顯示產(chǎn)品展區(qū)，并考慮給他們選擇放大或查看您的產(chǎn)品在一個(gè)360度的視角在上月，intenso，或快或電商網(wǎng)站源碼。


7。為行動(dòng)插入清楚有力的呼叫


你的產(chǎn)品圖像只是一個(gè)更大謎題的一部分。偉大的行動(dòng)呼吁是另一部分。確保每個(gè)產(chǎn)品都伴隨著一個(gè)動(dòng)作的調(diào)用，它清晰地說(shuō)明了用戶(hù)下一步該做什么。


8。將客戶(hù)的評(píng)論


在我們作出購(gòu)買(mǎi)決定之前，先看看別人對(duì)產(chǎn)品的看法，這是基本的人性。如果你有客戶(hù)評(píng)論，不要害怕展示給他們看。然而，他們不必被展示在正面和中心。您可以安全地將它們放在產(chǎn)品頁(yè)面的下方，以便留出足夠的空間進(jìn)行產(chǎn)品描述和調(diào)用操作。


9。有一個(gè)明確的發(fā)貨和退貨政策


你的客戶(hù)想知道所有細(xì)節(jié)之前作出*終決定購(gòu)買(mǎi)，這包括您的運(yùn)費(fèi)和退貨政策。不要讓他們?cè)诤诎抵?。在你的網(wǎng)站上有一個(gè)章節(jié)，清晰地列出你的運(yùn)輸和退貨政策，以及你的聯(lián)系和客戶(hù)支持信息。給他們購(gòu)買(mǎi)你的信心。